Политика обработки персональных данных TITOV.STORE

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении сведений, которые индивидуальный предприниматель Титов Михаил Васильевич (далее — Оператор) получает при использовании сайта titov.store, оформлении заказов и заявок, переписке по вопросам товаров и услуг, а также при иных формах взаимодействия.

1.2. Политика подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и других применимых норм российского законодательства.

1.3. Под персональными данными понимается информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу; под обработкой — любые действия с такой информацией, в том числе сбор, хранение, использование, передачу, уточнение и удаление.

1.4. Политика распространяется на посетителей сайта, покупателей, отправителей обращений, заказчиков консультаций и участников мероприятий — в объёме, относящемся к соответствующему взаимодействию.

2.1. Состав данных зависит от цели вашего обращения. Оператор не должен запрашивать сведения, не необходимые для заявленной цели. Ниже указаны категории сведений, которые могут использоваться при соответствующих действиях на сайте или обращениях.

2.2. Оператор не запрашивает реквизиты паспорта, полные данные банковской карты или медицинские сведения в обычных полях комментария к заказу, если такая информация не необходима и не оформлено надлежащее правовое основание.

2.3. Обработка сведений о работниках и представителях контрагентов, если она осуществляется, регулируется соответствующими правовыми основаниями и внутренними документами Оператора.

3.1. Правовое основание определяется конкретной целью обработки. В зависимости от ситуации им могут быть:

• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо действия по его инициативе до заключения договора;
• исполнение предусмотренных законом обязанностей, в том числе в сфере расчётов, налогового и бухгалтерского учёта, защиты прав потребителей;
• отдельное, конкретное и информированное согласие, когда без него обработка не допускается;
• иные основания, прямо предусмотренные статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ, в применимых случаях и пределах.

3.2. Оформление заказа само по себе не означает согласия на рекламные рассылки. Получение рекламы по электронной почте, в сообщениях или по телефону требует отдельного предварительного согласия в случаях, предусмотренных законодательством.

3.3. Согласие на обработку персональных данных, когда оно необходимо, оформляется отдельно от оферты, настоящей Политики и других документов. Его отзыв осуществляется в порядке, предусмотренном законом.

4.1. Информация о состоянии здоровья, религиозных или философских убеждениях и другие специальные категории персональных данных защищаются по особым правилам статьи 10 Федерального закона № 152-ФЗ.

4.2. При предварительном обращении по поводу консультации или мероприятия Оператор предлагает ограничиться общим описанием запроса и контактами. Не следует самостоятельно направлять в открытую форму сайта диагнозы, медицинские заключения и другие чувствительные сведения.

4.3. Если конкретный формат работы действительно предполагает обработку данных о здоровье, такая обработка допускается только при наличии применимого основания, как правило — отдельного согласия в письменной форме, соответствующего требованиям закона, либо другого установленного законом исключения. Эти сведения не используются для маркетинговых целей без самостоятельного надлежащего основания.

4.4. Данные несовершеннолетних обрабатываются при наличии соответствующего законного основания и, когда это необходимо, с участием законного представителя.

5.1. Персональные данные могут обрабатываться с использованием средств автоматизации и без них. В зависимости от цели осуществляются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

5.2. Оператор ограничивает обработку достижением определённых, заранее установленных законных целей и не должен объединять базы, содержащие данные, обрабатываемые для несовместимых целей.

5.3. Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения соответствующих обязанностей, при соблюдении требований конфиденциальности и защиты информации.

5.4. По вопросам оплаты оператор может получать сведения, необходимые для подтверждения оплаты и возврата. Порядок обработки полных реквизитов платёжных инструментов определяется фактической платёжной схемой и правилами привлечённого платёжного сервиса.

6.1. В пределах соответствующей цели и при наличии правового основания сведения могут предоставляться службам доставки, банкам и платёжным организациям, поставщикам хостинга и технической поддержки, оператору CMS и другим исполнителям, которые действительно участвуют в выполнении заказа или поддержании работы сайта.

6.2. При передаче обработки подрядчику по поручению Оператора определяются цели, перечень действий с данными и обязанности по обеспечению конфиденциальности и безопасности в соответствии со статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

6.3. Уполномоченным государственным органам сведения предоставляются в случаях и порядке, предусмотренных законом.

6.4. Оператор не продаёт базы персональных данных и не передаёт сведения третьим лицам для их самостоятельной рекламной деятельности без надлежащего правового основания.

6.5. При переходе по ссылкам на внешние платформы (в том числе мессенджеры или платёжные сервисы) посетитель взаимодействует также с соответствующей платформой, к которой применяются её собственные документы. Передача информации через сторонний мессенджер не заменяет соблюдения Оператором требований к защите персональных данных.

7.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обязан соблюдать требования части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе ограничения на использование баз данных, находящихся за пределами Российской Федерации, за исключением предусмотренных законом случаев.

7.2. Если в рамках конкретного процесса возникает трансграничная передача персональных данных, она должна осуществляться в соответствии со статьёй 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая применимые требования к предварительному уведомлению уполномоченного органа и оценке условий передачи.

7.3. Фактические информационные системы, подрядчики и маршруты передачи данных определяются применяемой Оператором инфраструктурой; данная Политика не является утверждением об использовании конкретной зарубежной платформы или об отсутствии трансграничных операций.

8.1. Для работы интернет-магазина могут использоваться технические cookie, связанные с сеансом, корзиной, авторизацией и настройками. При наличии аналитических инструментов могут обрабатываться дополнительные идентификаторы и сведения о посещениях.

8.2. Возможность отключения или ограничения cookie зависит от типа технологии и настроек браузера. Отключение строго необходимых cookie может повлиять на работу корзины, авторизации и других функций.

8.3. Наличие отдельной политики Cookie не подменяет получение согласия там, где для конкретных аналитических или рекламных технологий оно требуется. Продолжение просмотра страницы само по себе не признаётся универсальным согласием.

8.4. Подробности и пользовательские настройки приведены в Политике использования Cookie.

9.1. Данные обрабатываются не дольше, чем необходимо для достижения соответствующих целей, если более длительное хранение не предусмотрено применимым законом или договорным обязательством. Для отдельных категорий (например, документов по расчётам) сроки могут определяться налоговым, бухгалтерским и иным законодательством.

9.2. Оператор обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных с учётом характера обработки и актуальных угроз; в том числе ограничивать доступ и применять меры против неправомерного использования, изменения или раскрытия информации.

9.3. По достижении целей обработки данные уничтожаются в сроки и порядке, предусмотренные статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшего хранения. В предусмотренных законом ситуациях срок уничтожения составляет не более 30 дней.

9.4. При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются при отсутствии другого правового основания, в установленные законом сроки. Не все сведения могут быть удалены немедленно: часть документов Оператор обязан хранить по закону.

9.5. При выявлении инцидента, связанного с неправомерной или случайной передачей, предоставлением, распространением либо доступом к данным и повлекшего нарушение прав субъектов, Оператор исполняет обязанности по реагированию и уведомлению Роскомнадзора, установленные законодательством.

10.1. Вы вправе получить предусмотренную законом информацию об обработке ваших персональных данных, потребовать уточнения неточных сведений, а при наличии установленных оснований — их блокирования, удаления либо прекращения обработки; отозвать согласие и обратиться за защитой своих прав в установленном порядке.

10.2. Запрос можно направить на help@titov.store. Укажите характер обращения и сведения, достаточные для установления, к каким данным относится запрос. При необходимости Оператор запросит данные, позволяющие подтвердить личность или полномочия представителя, в пределах требований закона.

10.3. Информация в ответ на запрос о доступе предоставляется в сроки статьи 14 и статьи 20 Федерального закона № 152-ФЗ: как правило, в течение 10 рабочих дней с возможностью предусмотренного законом продления не более чем на пять рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.

10.4. Требование о прекращении обработки выполняется в предусмотренный статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ срок, как правило, не более 10 рабочих дней, за исключением случаев, когда продолжение обработки допускается законом; предусмотрено возможное мотивированное продление не более чем на пять рабочих дней.

10.5. Пользователь может обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.1. Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, целей обработки, состава используемых сервисов и внутренних процессов.

11.2. Действующая редакция размещается в открытом доступе на сайте в разделе юридических документов. Существенные изменения, требующие нового согласия или уведомления, оформляются в порядке, предусмотренном законом.

11.3. Дата настоящей редакции — 08 октября 2026 года. Документ применяется с момента его публикации на сайте.

По вопросам, связанным с персональными данными, направляйте обращения на help@titov.store либо используйте номер +7 (927) 434-58-43. Полные сведения об операторе и реквизиты размещены в разделе «Реквизиты и контакты».