TITOV.STORE / Документы и информация
Прозрачность начинается с документов.
Условия покупки, доставки и возврата. Правила работы с персональными данными. Реквизиты продавца и сведения о документах на продукцию. Всё важное — в одном месте, без лишних поисков.
01 / Для покупателей
Покупка. Оплата. Возврат.
Основные условия оформления заказов, способы получения товаров и порядок решения вопросов после покупки.
Публичная оферта
Условия приобретения товаров, цифровых материалов и услуг на TITOV.STORE.
Читать документ →Доставка и оплата
Доступные способы оплаты, отправка заказов и информация о получении.
Читать документ →Возврат и обмен
Порядок обращения по возвратам, обмену, отмене заказа и возврату денежных средств.
Читать документ →02 / Конфиденциальность
Ваши данные — ваша территория.
Как сайт работает с предоставленными сведениями, на каких условиях запрашивается согласие и для чего используются Cookie.
Обработка персональных данных
Правила обработки, хранения и защиты данных пользователей и покупателей.
Читать документ →Согласие на обработку данных
Текст согласия и условия обработки данных, предоставляемых пользователем.
Читать документ →Политика Cookie
Для чего применяются Cookie и как они связаны с работой сайта и аналитикой.
Читать документ →03 / Официальная информация
Кто стоит за TITOV.STORE.
Информация о продавце и способах официальной связи по вопросам заказов, платежей и документов.
04 / Ответственность за продукцию
Качество требует подтверждения.
Мы уделяем внимание происхождению сырья, характеристикам товаров и документам, предусмотренным для соответствующих категорий продукции. Важно различать требования к пищевой продукции, растительным товарам и другим позициям каталога: перечень обязательных документов зависит от конкретного товара.
Применяются в зависимости от категории пищевой продукции, её маркировки и используемых пищевых добавок.
Реквизиты технических условий, указанные в документации проекта; их применимость определяется конкретной продукцией.
Декларация для указанного в ней перечня пищевых добавок. Сведения можно проверить в реестре Росаккредитации ↗ по номеру.
Нужна дополнительная информация?
Документ не отвечает на ваш вопрос?
Напишите нам по поводу заказа, возврата, персональных данных или документации на конкретный товар. Укажите номер заказа либо название продукции — так будет проще разобраться в ситуации.